FAQs – Brevetkarte und PADI eCard™

Ich habe meine PADI Brevetkarte nicht erhalten. Was muss ich tun?

Falls du deine Brevetierung vor mehr als einem Monat abgeschlossen hast, wende dich bitte an das PADI Dive Center oder Resort, bzw. an den PADI Instructor (Tauchlehrer), von dem du brevetiert wurdest. Einige Instructors und Dive Centers beantragen, dass die Karten ihrer Taucher an sie geschickt werden. Der Instructor oder das Dive Center können dir möglicherweise eine vorübergehende Brevetkarte per E-Mail zukommen lassen, während die Postanschrift, die du für die Zustellung deiner Brevetierung angegeben hast, überprüft wird.

Falls das Dive Center oder der Instructor deine Karte nicht hat, setze dich bitte mit der Kundenserviceabteilung in deiner Region in Verbindung.

• • PADI Americas: [email protected]
• • PADI Canada: [email protected]
• • PADI Asia Pacific: [email protected]
• • PADI Europe, Middle East and Africa: [email protected]

Was ist eine PADI eCard?

Eine PADI eCard ist eine elektronische Version der Plastik-Brevetkarte. Sie enthält Informationen, die Instructors oder Tauchunternehmen auf der ganzen Welt benötigen, um eine Brevetierung zu überprüfen. Die eCard wird über die vorhandene kostenlose  PADI App gehostet, verwaltet und angezeigt.

Welche Vorteile bietet die PADI eCard?

Du erhältst Ersatz-Brevetkarten in digitaler Form innerhalb von 24 Stunden ab dem Kauf und kannst alle Brevetierungen an einem Ort aufbewahren – auf deinem Mobilgerät.

In welchen Sprachen ist die eCard verfügbar?

Bei Einführung: Englisch, Spanisch, Französisch, Deutsch, Niederländisch, Chinesisch (vereinfacht), Chinesisch (traditionell), Italienisch, Koreanisch, Japanisch.

Wo kann ich eine PADI eCard erwerben?

Du kannst dein PADI Dive Center oder Resort vor Ort besuchen oder  online bestellen auf PADI.com.

Was passiert mit den Plastik-Brevetkarten?

PADI Taucher in der Region PADI Americas (Nord- und Südamerika) erhalten auch in Zukunft bei jeder neuen Brevetierung Plastik-Brevetkarten. PADI Taucher im asiatisch-pazifischen Raum, in Südamerika, Europa, im Nahen Osten und in Afrika erhalten künftig keine physischen Brevetkarten mehr. Beim Erwerb von Ersatzkarten hast du nun die Wahl, die PADI eCard, eine Plastik-Brevetkarte oder beide zu bestellen. Die Bestellung kann online auf PADI.com aufgegeben werden.

Warum ist die eCard nur für Kunden im asiatisch-pazifischen Raum, in Europa, im Nahen Osten und Südamerika erhältlich?

Aufgrund der großen Herausforderungen bei der Postzustellung in diesen Regionen mussten wir

diese Änderung vornehmen, um eine höhere Erfolgsquote bei der Zustellung

der Brevetkarten sicherzustellen. Da elektronisch zugestellte Brevetierungen

in Regionen wie Ägypten, Thailand usw. mit einer höheren Wahrscheinlichkeit ankommen, war es offensichtlich, dass wir

diese Umstellung vornehmen und abwarten mussten, wie gut dies funktioniert.

Ich habe gerade eine eCard erhalten und hätte gern auch eine physische Karte.

Du hast selbstverständlich auch die Möglichkeit, eine physische Karte zu bestellen, indem du

dich mit dem für deine Brevetierung zuständigen Store oder Instructor in Verbindung setzt oder auf www.padi.com

die Option Brevetkarten auswählst.

Wie kann ich meine PADI eCard(s) herunterladen?

Du kannst die PADI App herunterladen, um Zugang zu deinen eCards zu erhalten. Melde dich nach dem Öffnen der PADI App mit deiner „Single Sign On“-E-Mail-Adresse und deinem Kennwort an, wähle die Schaltfläche „PADI eCards“ und klicke dann auf „Aktualisieren“.

Was muss ich tun, wenn ich mich nicht in der PADI App™ anmelden kann?

Die PADI App^™  verwendet jetzt einen „Single Sign On“-Authetifizierungsprozess (einmalige Anmeldung) mit einem Satz von Anmeldedaten (E-Mail-Adresse und Kennwort). Möglicherweise musst du erst ein PADI Konto in unserer Datenbank einrichten. Wende dich an dein  Kundenservice-Team vor Ort.

Welche Informationen werden auf eCards angezeigt?

PADI eCards enthalten dieselben Informationen wie die derzeitigen Brevetkarten – einschließlich der Brevetierungsstufe, des vollständigen Namens, der Tauchernummer, des Geburtsdatums, des Brevetierungsdatums, der Nummer und des Namens des Instructor, der Angaben zum Dive Center oder Resort (je nach Store-Level*), der ISO-Zulassungen (falls zutreffend).

Du hast noch Fragen?

Wende dich bitte an dein  PADI Dive Center oder Resort vor Ort.