VERBRAUCHERSCHUTZ

PADIs QUALITÄTSMANAGEMENT-PROGRAMM

PADI hat sich als Organisation dazu verpflichtet, angehenden Tauchern eine fundierte, erstklassige Tauchausbildung zu bieten, was den Namen PADI im Tauchen zu einem Synonym für Qualität gemacht hat. Die Anerkennung und das Bewahren des hohen Grades an Kundenzufriedenheit, der von PADI Dive Centers, PADI Resorts und einzelnen PADI Mitgliedern erreicht wurde, ist der Grundpfeiler des PADI 'Quality Management and Recognition' Programms.

Ob du nun gerade aus einem fantastischen Tauchurlaub zurückkommst und deine Zufriedenheit mit einer PADI Tauchbasis mitteilen möchtest, oder falls du aufgrund von Problemen während deiner Ausbildung Unterstützung benötigst oder solche Probleme einfach nur mit jemandem teilen möchtest, PADIs Qualitätsmanagement-Programm dient beiden Zwecken.

Das Hauptziel des Programms ist sicherzustellen, dass alle PADI Mitglieder die Wichtigkeit des PADI Ausbildungssystems verstehen und alle PADI Standards einhalten. Durch das Programm „Anerkennung für herausragende Leistungen“ (Recognition of Excellence) würdigt PADI in besonderer Weise Mitglieder, die herausragende Leistungen erbringen. Hast du eine großartige Erfahrung gemacht und möchtest sie teilen? Dann sende bitte dein Lob über PADI Mitglieder an QM@padi.com.

Andererseits schaltet sich das Qualitätsmanagement-Programm von sich aus ein, wenn Mitglieder von den PADI Standards abweichen und führt sie wieder auf den richtigen PADI-Weg. Natürlich kannst du auch eine „nicht so tolle“ Erfahrung mitteilen – schicke sie uns per eMail an QM@padi.com.

 

PRO CHEK™

Hier kannst du den Status eines PADI Mitglieds überprüfen. PADI Mitglieder müssen ihre Mitgliedschaft erneuert haben und autorisiert sein, PADI Kurse und Programme durchzuführen.

 

MITTEILUNGEN FÜR KONSUMENTEN

Schau dir die Namen von Instructors, Assistant Instructors, Divemasters, Dive Centers und Resorts an, die nicht autorisiert sind, PADI Kurse oder Programme anzubieten; beachte auch die besonderen Hinweise. Schau dir jetzt Mitteilungen für Konsumenten an.

KURSBEWERTUNGSFRAGEBOGEN (COURSE EVALUATION QUESTIONNAIRE – CEQ)

Möchtest du einen Fragebogen zu deinem letzten PADI Kurs ausfüllen? Dein Feedback trägt dazu bei, dass PADI weiterhin seine hohen Standards halten und Tauchschülern eine erstklassige Ausbildung bieten kann. Bewerte jetzt einen PADI Kurs.

FLUSSDIAGRAMM QUALITÄTSMANAGEMENT

Verschaffe dir einen Überblick über PADIs Qualitätsmanagementverfahren.