Gerenciamento de Qualidade
O Departamento de Gerenciamento de Qualidade da PADI monitora a qualidade dos programas da PADI. O Departamento de Gerenciamento de Qualidade confirma se os profissionais da PADI observam os padrões de treinamento da PADI ao conduzir seus programas. Este processo recompensa os membros da PADI ao registrar os elogios recebidos de mergulhadores PADI satisfeitos e proporciona orientação e medidas corretivas quando surgem erros. Medidas punitivas (suspensão e expulsão) são implementadas apenas caso haja recusa óbvia em seguir os padrões de treinamento e as medidas corretivas.
O gerenciamento de qualidade é proativo e reativo. Proativamente, o Departamento de Gerenciamento de Qualidade envia aleatoriamente questionários aos mergulhadores PADI e os analisa para identificar respostas positivas e negativas, e possíveis problemas de treinamento. Reativamente, o Departamento de Gerenciamento de Qualidade recebe e responde a telefonemas, cartas e e-mails de profissionais da PADI, mergulhadores PADI e consumidores
Clique aqui para baixar uma cópia dos Procedimentos de Gerenciamento de Qualidade da PADI.
Os escritórios da PADI aceitam de bom grado comentários positivos e negativos sobre os programas da PADI e os membros da PADI. Elogios e reclamações ajudam a organização PADI a atendê-lo melhor. Para nos enviar um e-mail sobre gerenciamento de qualidade: