Qualitätssicherung
Die PADI Quality Management Abteilung verfolgt die Qualität von PADI Programmen. Die Qualitätssicherung überprüft, dass sich die PADI Profis bei der Durchführung von PADI Programmen an die Standards der PADI Ausbildung halten. Durch diesen Prozess werden PADI Mitglieder belohnt, über die PADI Taucher positive Kommentare abgeben. Ausserdem wird Beihilfe geboten und Verbesserung gesichert, falls Probleme auftauchen. Strafmassnahmen (Suspendierung und Ausschluss) erfolgen nur nach wiederholter Weigerung, den Ausbildungsstandards zu folgen und das eigene Verhalten zu korrigieren.
Die Qualitätssicherung bei PADI ist sowohl aktiv als auch reaktiv. Die Quality Management Abteilung verschickt aktiv und willkürlich Fragebögen an PADI Taucher und wertet die Ergebnisse aus, um sowohl positive als auch negative Reaktionen zu erhalten und mögliche Probleme in der Tauchausbildung festzustellen. Die Abteilung reagiert natürlich auch auf Anrufe, Briefe und Emails von PADI Profis, PADI Tauchern und Kunden. Klicke bitte
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Die PADI Büros nehmen gerne sowohl positive als auch negative Kommentare zu PADI Programmen und PADI Mitgliedern entgegen. Lob und Beschwerden helfen PADI dabei, dich in Zukunft besser zu betreuen. Schick uns eine Email zur Qualitätssicherung: